Tipo de bicicleta
Informe se a bicicleta é urbana, de passeio ou de outra modalidade convencional. O modelo ajuda a equipe a entender a demanda e verificar se a oficina pode atender.
Quer trazer a bicicleta?
Conte o problema, tire dúvidas sobre os serviços e consulte um horário antes de vir à oficina.
O que contar na primeira mensagem
Uma descrição breve já ajuda: informe o tipo de bicicleta, a frequência de uso e o que acontece quando pedala. Se o ruído ou a falha aparece de vez em quando, conte quando começou e em quais situações ocorre. A equipe pode orientar os próximos passos por mensagem ou telefone, mas só confirma diagnóstico, orçamento e prazo após examinar a bicicleta pessoalmente. Para consultar um acessório, indique a medida ou o modelo, se tiver essa informação.
Três detalhes que ajudam na avaliação
Problema percebido
Não precisa usar termos técnicos. Um ruído ao frear, uma marcha que não entra ou um pneu que esvazia já dão à equipe um ponto de partida para a avaliação.
Horários possíveis
Diga quando você pode levar a bicicleta. A equipe confirma a disponibilidade de atendimento e informa se será preciso reservar mais tempo para uma revisão completa.
Escreva para a oficina
Preencha nome, e-mail, telefone e mensagem para pedir um retorno sobre atendimento ou disponibilidade.
Use o formulário para contar como é a bicicleta e por que está entrando em contato. Informe um telefone ou e-mail para resposta e não inclua dados sensíveis na mensagem. Após o envio, uma página confirma o recebimento; a equipe responde durante o horário de atendimento. O formulário não agenda a visita nem confirma orçamento ou disponibilidade de peças automaticamente. Esses detalhes são combinados com você depois que a equipe lê a solicitação.
Onde estamos e quando atendemos
A Riverlalpha fica na Rua Vidal Ramos, 180, Centro, Florianópolis - SC, 88010-320, Brasil. O telefone é +55 (48) 99172-6048 e o e-mail é contato@riverlalpha.site. Atendemos de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, e aos sábados, das 09:00 às 13:00; a oficina permanece fechada aos domingos. Antes de trazer a bicicleta, entre em contato para consultar a disponibilidade de avaliação, especialmente para revisões mais longas.
| Segunda a sexta-feira | 09:00–18:00 |
|---|---|
| Sábado | 09:00–13:00 |
| Domingo | Fechado |
Riverlalpha Serviços de Bicicletas Ltda.
Dúvidas antes da visita
Preciso marcar horário?
Recomendamos entrar em contato antes para reservar tempo de avaliação, principalmente em revisões completas. A equipe informa os horários disponíveis, mas só confirma a duração do serviço depois de examinar a bicicleta.
Recebo orçamento por mensagem?
Sua mensagem ajuda a explicar o problema, mas pode não mostrar todos os desgastes. O orçamento é apresentado após a inspeção presencial, quando a equipe também confirma as peças necessárias e o prazo.
Posso levar um acessório?
Consulte a equipe antes de vir e informe a marca, o modelo e as medidas que tiver. A instalação depende da compatibilidade do acessório com a bicicleta e da avaliação na oficina.
Como são usados os dados?
Os dados enviados pelo formulário são usados para responder à sua solicitação. O site usa cookies para melhorar a navegação; a política de cookies explica seu uso e as escolhas disponíveis.